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购物须知


    maia’s服饰的尺码对照

类别

XS

S

M

L

XL

XXL

女装

 

男装

(身高)

165

170

175

180


185

+

185

童装

(身高/胸围/年龄)

 

120/64

6-7

130/68

8-9

140/72

10-11

 

 

 

    库存及支付时限

    商城里的服饰都可以直接购买,但库存时时变化,为避免缺货请在提交订单的24小时内支付,超时将自动关闭订单;如果在商城里没有找到某款服饰,通常表示已经售罄下架(可以移步到“博物馆”栏目欣赏),但不排除有个别可能在退货流程中或在店面仓库中,可以与顾问联系确认。

 

    订单查询及处理

    您下单成功后会得到一个订单号, 如果您是注册用户,您可登录“我的个人中心”查看“我的订单”,对订单进行查询、支付、取消(未付款的订单您可以直接取消,已付款但未发货的订单,需联系顾问代为取消)、查看物流配送状况、申请退换货、分享;如果您是未注册购买, 您需要联系顾问查询订单及物流配送状况。

 

    优惠券使用规则

  • 如果您获得maia’s服饰电子抵用券(简称“优惠券”,可在“我的个人中心”里查看“我的优惠券”),请在有效期内使用,优惠券不可兑现;
  • 单笔订单只能使用一张优惠券,含不享受会员折的商品或特价商品的订单不能用券;您在订单结算时可点选可用的抵用券。
  • 券的使用:通常是100元服饰抵用券须用于实付金额满1000元及以上的订单,以此类推,具体以优惠券对应的使用条件为准。
  • 使用了优惠券的订单若发生退货,抵用券面额将不予退款。退款金额为以服饰的折后购买价减去抵用券的等比均分金额。(比如您在同个订单里购买A和B、使用一张100元抵用券;您退换A货品的退款金额是【A的购买价-50元】,A原用掉的抵用券额度作废)。
  • 为了您的最大利益,建议单件商品结算使用;用券订单全部退货时方可补发优惠券。
  • 订单中使用优惠券抵扣金额部分,不享有积分;
  • 由于帐户盗用等非常规原因或用户自身原因造成不能使用优惠券的,与maia’s无关;
  • maia’s有权随时调整、更新、修改本规则。任何规则的更改不做预先通知直接生效,具体细则请查看我们网站的优惠券规则。 


    退换货说明:详见《maia’s服饰退换货规定》

 

    配送及运费

  • 配送方式:通常使用顺丰配送。
  • 配送范围:中国大陆(少数超出派送范围的订单,我们将尽快与您联系其他取件方式);中国大陆以外区域,需顾客自行联系转运公司。
  • 配送时间:通常15:00前的订单当日发货,15:00后的订单次日发货;如遇法定节假日或公司特别活动日,发货时间另行通知;根据送货地址的远近发货后通常需要1至3天送达(如果发到郊区县镇需要增加1~3天,实际配送时间以快递公司提供的信息为准),您可在“我的个人中心”中查询到相应订单的快递单号并跟踪物流状态。
  • 服饰类产品实付金额在500元以上的订单,大陆地区的顾客由 maia’s承担邮费,港澳台及海外地区的顾客由maia’s负责国内区段的邮费或约22元/单的邮费。
  • 如果订单全部退货且购物款项要退回给顾客本人(不作为在maia’s的预存款),则需要扣减订单货品从maia’s发出的邮费(约22元/单,以实际快递费为准)。

 

    发票制度

  • 如需发票,请您与顾问联系,同时请您提供相应的订单号、发票抬头和发票类型。
  • 我们可以为您三个月以内的订单(退换货订单的金额将以实付金额为准)提供发票,在申请通过后的2周内为您寄出,发票的寄送运费由您承担。
  • 发票金额为商品金额,不包含运费、优惠券金额、预存款余额。根据国家相关法律法规,发票一经开出,恕不修改和更换。
  • 发票抬头可填写“个人”或具体单位名称。


 


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